Su perfil personal
Cuando solicitamos información sobre usted, nuestro principal interés es ofrecer servicios más personalizados. Respetamos su privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos su nombre e información personal con otras organizaciones.

Al proporcionar su información personal y foto, usted entiende y consiente que el equipo de este sitio use su imagen, foto, video y comentarios. Esta información está disponible en su perfil público y en nuestra comunidad, donde también verá la información de otros miembros. Usted tiene la opción de rechazar el uso de su información actualizando sus preferencias en “Privacidad” – “Configuraciones de cuenta”. De vez en cuando, podemos usar algunos datos de clientes en nuestros materiales de marketing. Sin embargo, nunca lo haremos sin antes ponernos en contacto con usted y recibir su consentimiento por escrito.

Medidas de seguridad
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Seguimos los estándares aceptados en la industria para proteger su información personal enviada, tanto durante la transmisión de datos como después de recibirla. Cuando ingresa información confidencial (como su tarjeta de crédito) en nuestros formularios, ésta es cifrada para su transmisión usando tecnología SSL (Capa de Sockets Seguros).

Si encuentra un cargo fraudulento en su factura realizado en nombre del equipo de este sitio, por favor contáctenos y reporte el caso inmediatamente a la entidad emisora de su tarjeta de acuerdo con sus procedimientos estándar. El sitio utiliza foros, tablones de anuncios y salas de chat. Recuerde que cualquier información que exponga en estos medios se convierte en pública. Siempre tenga precaución con la información personal que proporciona a cualquier persona en estos contextos.

También insistimos en la verificación de la contraseña al iniciar sesión para que usted y sus datos estén protegidos contra accesos no autorizados. Si deja de usar el ordenador durante mucho tiempo sin cerrar su sesión en el sitio, ésta se cerrará automáticamente después de cierto tiempo.

Solo los empleados que necesiten la información para realizar ciertas tareas (como cobros o atención al alumno, por ejemplo) tienen acceso a información personal. Los servidores en los que almacenamos su información están protegidos en un entorno seguro.

A pesar de las prácticas y procedimientos de seguridad, como ocurre con toda red de computadoras en internet, el equipo de este sitio no puede garantizar la seguridad de sus datos personales o cualquier otro dato transmitido a través de internet y, por lo tanto, no será responsable por fallos de seguridad.

Ningún método de transmisión de datos o almacenamiento electrónico en internet es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad total de sus datos.

Comunicados del sitio
Para enviarle las lecciones diarias (por correo electrónico), necesitamos su dirección de correo electrónico. Como suscriptor, será añadido a nuestra lista para el envío de correos electrónicos ocasionales con actualizaciones de servicios, ofertas especiales y promociones de este sitio.

Puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos en cualquier momento. Solo debe hacer clic en el enlace “Eliminar correo de la lista” que aparece en el pie de página del correo electrónico que le enviamos. Enviaremos anuncios relacionados con servicios de manera rara, solo cuando sea necesario.

Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente para mantenimiento, es posible que le enviemos un correo electrónico para informarle. En general, no es posible optar por no recibir este tipo de comunicación, ya que no son correos electrónicos promocionales. Si no desea recibir los correos electrónicos de aviso, puede solicitar la cancelación de su suscripción.

Protección de la información de menores
Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los menores. Este y todos nuestros sitios están destinados al público en general y no están diseñados para atraer a niños menores de 13 años.

No recopilamos ni solicitamos información personal de menores de 13 años, ni enviamos correos electrónicos solicitando datos personales, a menos que tengamos el permiso de los padres o tutores legales del niño. La inscripción y registro para la suscripción de este sitio ofrece cursos y productos relacionados con el área de salud y bienestar.

Para realizar uno de estos cursos, aprovechar el período gratuito o convertirse en miembro de nuestra comunidad, necesita convertirse en miembro de este sitio. Durante la inscripción, recopilamos información como su nombre y correo electrónico.

También solicitamos datos demográficos, como edad y sexo, para crear su perfil. Es posible que también deba proporcionar los datos de su tarjeta de crédito si el servicio que solicita es de pago. Esta información se cifra en nuestro servidor seguro.

Como miembro, será añadido a nuestra base de datos para recibir correos electrónicos ocasionales con información sobre servicios, ofertas especiales y promociones de la Universidad de la Franquicia.

Web Beacons
Utilizamos una tecnología llamada clear gifs (también conocida como web beacons o web bugs), que ayuda a gestionar mejor el contenido del sitio, indicando cuál funciona mejor. Los clear gifs son pequeños gráficos con un identificador único y tienen una función similar a las cookies, ya que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de internet. Sin embargo, a diferencia de las cookies, que se almacenan en el ordenador del usuario, los clear gifs están incorporados directamente en la página y son del tamaño de un punto. No utilizamos clear gifs que contengan información personal de nuestros clientes. Usamos clear gifs en nuestros correos electrónicos en formato HTML para saber cuáles son abiertos por los destinatarios. De esta manera, podemos medir la efectividad de ciertas comunicaciones y campañas. En algunos correos electrónicos, colocamos contenido con enlaces para hacer clic y ser redirigido al sitio web de la Chave do Coração do Homem. Cuando los estudiantes y/o clientes hacen clic en uno de estos enlaces, pasan por un servidor aparte antes de llegar a la página de destino. Rastreamos los datos de clics para determinar el interés por cada tema y medir la eficiencia de nuestras comunicaciones con los estudiantes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no haga clic en enlaces de texto o imágenes en sus correos electrónicos.

Con quién compartimos su información
Compartimos sus datos personales con el Método Producción de Velas, para que otras empresas del grupo puedan ofrecerle productos y servicios. Las únicas informaciones que compartimos con el Método Producción de Velas son su nombre, grupo de edad, correo electrónico y país. Si no desea que compartamos esta información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a [email protected].

Podemos proporcionar sus datos a empresas que presten servicios y nos ayuden en nuestras actividades, como el procesamiento de pagos o la oferta de atención al cliente. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos solo si es necesario para prestar servicios a nosotros. También podemos compartir sus datos:

– según lo exija la ley para cumplir con citaciones o procesos legales similares;

– cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de usted o de otros, investigar fraudes o atender una solicitud del gobierno;

– si la Universidad de la Franquicia se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta total o parcial, será notificado por correo electrónico, o mediante un aviso claro en nuestro sitio, sobre cualquier cambio en este sentido, o en el uso de su información personal, así como sobre cualquier nueva situación que implique la divulgación de sus datos personales a terceros, para asegurarnos de que esto nunca ocurra sin su consentimiento.

Cookies
Las “Cookies” son pequeños archivos que almacenamos en el navegador que utiliza para navegar o en su disco duro. Nosotros y nuestros socios usamos cookies para recordar información personal cuando visita nuestro sitio. Por ejemplo, si opta por ver nuestro sitio en francés, almacenaremos esta información en las cookies para mostrarle siempre el sitio en francés. También usamos cookies para registrar su inicio de sesión, facilitando su acceso al sitio. La mayoría de los navegadores permiten que opte por no permitir que se almacenen cookies en su ordenador. Usamos cookies de sesión y cookies persistentes. La cookie de sesión expira tan pronto como cierra el navegador. La cookie persistente permanece en su ordenador durante más tiempo. Además, usamos un proveedor de servicios para rastrear el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio. Sin embargo, no tenemos acceso a sus cookies ni las controlamos. La información recopilada por la empresa proveedora de servicios es anónima y se utiliza para mejorar nuestros servicios y campañas de marketing. Como en la mayoría de los sitios web, recopilamos información automáticamente y la guardamos en archivos. Esta información incluye la dirección IP, tipo de navegador y idioma, proveedor de servicios, páginas de referencia, sistema operativo, fecha/hora e información de clics en el sitio. Usamos esta información para comprender y analizar tendencias, administrar el sitio, aprender sobre el comportamiento de los usuarios y reunir información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Quizzes y Concursos
Podemos ofrecer a los estudiantes y visitantes la oportunidad de participar en quizzes (test) o concursos en nuestro sitio. Si participa, solicitaremos información personal. La participación en quizzes y concursos es completamente voluntaria, por lo tanto, tiene la opción de no proporcionar sus datos. Las informaciones solicitadas suelen incluir información de contacto (como nombre y correo electrónico) y datos demográficos (como código postal). Usamos esta información para personalizar las comunicaciones enviadas a usted y sugerir productos y servicios más relevantes.

Foros públicos
Nuestros sitios ofrecen blogs, foros y comunidades accesibles al público en general. Tenga en cuenta que cualquier dato que proporcione en estas áreas del sitio puede ser leído, recopilado y utilizado por otros que las accedan. Para solicitar la eliminación de una información personal de un blog, foro o comunidad, póngase en contacto con la escuela a través del correo electrónico [email protected]. En algunos casos, puede no ser posible eliminar la información. Si ese es el caso, le informaremos y le explicaremos la razón.

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